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Politica di reso MIRΛI

Resi e Rimborsi

Questa politica si applica agli ordini MIRΛI consegnati in Italia e riassume tempi, metodo di reso, costi e modalità di rimborso.

30 giorni

Puoi richiedere il reso dalla data di consegna.

Spese a carico MIRΛI

Etichetta prepagata per ogni reso approvato.

Elaborazione entro 3 giorni

Dal ricevimento del reso, sullo stesso metodo di pagamento.

Riepilogo della politica di reso

Accettiamo resi sia per ripensamento sia per prodotti difettosi o non conformi, nel rispetto delle condizioni indicate qui sotto.

Paese
Italia (IT)
Valuta
Euro (EUR)
Finestra di reso
30 giorni di calendario dalla consegna
Metodo
Per posta, con consegna al corriere o al punto indicato
Costo del reso
Gratuito: spese a carico di MIRΛI
Costo di restocking
Nessuno (0,00 EUR)

Ultimo aggiornamento: 9 agosto 2026.

Come effettuare un reso

  1. 1Scrivi entro 30 giorni di calendario dalla consegna a info@mirailabstore.com indicando numero ordine, email usata per l'acquisto e articoli da restituire.
  2. 2Quando il reso è approvato, MIRΛI sostiene le spese di restituzione e invia un'etichetta prepagata con le istruzioni di rientro.
  3. 3Imballa il prodotto in modo sicuro, preferibilmente nella confezione originale, con cartellini ed eventuali accessori.
  4. 4Consegna il pacco al corriere o al punto di consegna indicato nelle istruzioni: il reso avviene per posta tramite spedizione tracciata.
  5. 5Il rimborso viene elaborato entro 3 giorni dal ricevimento del reso sullo stesso metodo di pagamento usato dal cliente al checkout.

Resi accettati

  • Prodotti non utilizzati, non lavati e non danneggiati
  • Cartellini originali, confezione e accessori presenti
  • Richiesta inviata entro 30 giorni dalla data di consegna
  • Prodotti difettosi o non conformi segnalati appena rilevati

Resi non accettati

  • Prodotti personalizzati o customizzati, salvo difetto o non conformita
  • Prodotti indossati, lavati, alterati o privi di cartellini
  • Resi inviati senza approvazione o oltre il termine indicato
  • Danni causati da uso improprio, lavaggio errato o normale usura

Costi di restituzione

Per ogni reso approvato in Italia, MIRΛI sostiene integralmente le spese di restituzione e invia un'etichetta prepagata. Il costo per il cliente è 0,00 EUR e non viene detratto alcun importo dal rimborso. Non spedire il prodotto prima di aver ricevuto le istruzioni via email.

MIRΛI non applica costi di reintegro magazzino o restocking fee: il costo è 0,00 EUR.

Rimborsi

Il rimborso viene elaborato entro 3 giorni dal ricevimento del reso sullo stesso metodo di pagamento usato dal cliente al checkout. I tempi di accredito effettivi dipendono dal circuito di pagamento o dalla banca.

Contatto resi

Email: info@mirailabstore.com. Indica sempre il numero d'ordine, l'email usata al checkout e il motivo della richiesta.