Termini e Condizioni

1. Venditore

Le presenti condizioni regolano gli acquisti su mirailabstore.com, gestito da MIRAI LAB STORE DI SCRIVANO CHRISTIAN, P. IVA 06287920877, CF SCRCRS99C11C351W, REA CT - 486994, con sede operativa in Via Umberto 95, 95129 Catania (CT), Italia.

2. Prodotti, prezzi e disponibilita

I prodotti sono descritti nelle rispettive pagine con prezzo in Euro, IVA inclusa ove applicabile, immagini, taglie e disponibilita. MIRΛI puo aggiornare prezzi e disponibilita prima della conferma dell'ordine. Le immagini possono variare leggermente per impostazioni dello schermo o produzione artigianale.

3. Ordini e pagamenti

L'ordine inviato dal cliente costituisce proposta di acquisto. Il contratto si conclude con la conferma dell'ordine. I pagamenti online sono gestiti tramite Stripe e possono includere carte, PayPal, Apple Pay, Google Pay, Klarna o Scalapay quando disponibili per l'ordine. Per gli ordini composti esclusivamente da prodotti Minimal può essere disponibile il pagamento in contrassegno in tutti i Paesi UE, con un supplemento fisso di 9 € mostrato nel riepilogo prima della conferma. Il checkout avviene su connessione sicura.

4. Spedizioni

La spedizione è gratuita in Italia senza importo minimo. Per le consegne negli altri Paesi dell'Unione Europea viene applicato un costo fisso di 40 € per ordine, anche in caso di contrassegno; al momento non sono supportate destinazioni extra-UE. Costi, tempi, tracking e destinazioni sono indicati nella pagina Spedizioni. Il supplemento fisso di 9 € per il contrassegno riguarda il metodo di pagamento ed è disponibile nell'UE solo per ordini composti esclusivamente da prodotti Minimal. Le informazioni mostrate al checkout prevalgono se aggiornate in tempo reale prima della conferma.

5. Resi, recesso e rimborsi

Per gli ordini consegnati in Italia, il cliente consumatore può richiedere il reso entro 30 giorni di calendario dalla consegna, salvo esclusioni previste dalla legge e per prodotti personalizzati, se non difettosi o non conformi. Il reso avviene per posta, consegnando il pacco al corriere o al punto indicato nell'etichetta prepagata fornita da MIRAI. Le spese di restituzione sono interamente a carico di MIRAI, il costo per il cliente è 0,00 EUR e non viene applicato alcun costo di restocking. Metodo, condizioni e tempi di rimborso sono indicati nella pagina separata Resi e Rimborsi.

Il rimborso viene elaborato entro 3 giorni dal ricevimento del reso sullo stesso metodo di pagamento usato al checkout. I tempi di accredito effettivi dipendono dal circuito di pagamento o dalla banca.

6. Garanzia legale

I prodotti venduti a consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformita prevista dal Codice del Consumo. In caso di difetto o non conformita, contatta MIRΛI con numero ordine, descrizione del problema e foto del prodotto.

7. Prodotti personalizzati

I capi custom o personalizzati sono realizzati su richiesta del cliente. Non possono essere restituiti per semplice ripensamento, salvo difetto, errore imputabile a MIRΛI o non conformita rispetto all'ordine confermato.

8. Privacy e cookie

Il trattamento dei dati personali e descritto nella Privacy Policy. L'uso dei cookie e descritto nella Cookie Policy.

9. Legge applicabile e foro

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i consumatori resta competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se previsto dalla normativa applicabile. Negli altri casi sara competente il Foro di Catania.

10. Contatti

Per comunicazioni formali o reclami puoi scrivere a mirailabstore@pec.it. Per assistenza ordinaria puoi usare la pagina Contatti o scrivere a info@mirailabstore.com.